ÖDEME VE TESLİMAT POLİTİKASI

Yavuz Kids üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, siparişlerinizin güvenli bir şekilde ödenmesi ve hızlıca size ulaşması için uyguladığımız prosedürler aşağıda belirtilmiştir.

1. Ödeme Yöntemleri ve Onay

Müşterilerimize kredi kartı, banka kartı, havale ve online güvenli ödeme sistemleri gibi çeşitli seçenekler sunulmaktadır. Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından derhal işleme koyulur. Sipariş onayı ve faturanız, belirttiğiniz iletişim kanalları üzerinden tarafınıza elektronik ortamda iletilir.

2. Teslimat Süreci ve Kargo

Hazırlanan siparişleriniz, en kısa sürede anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Teslimat süresi, adresinizin coğrafi konumuna göre değişiklik gösterebilir. Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde müşterilerimize ücretsiz kargo imkanı sunulabilmektedir; standart durumlarda ise kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.

3. Takip ve Destek

Teslimat sürecine ilişkin detaylı bilgilendirme ve takip numarası, kargo çıkışı yapıldığında paylaşılır. Teslimat sonrasında ürünlerle ilgili her türlü iade veya değişim talebiniz için markamızın iade politikası çerçevesinde işlem yapılabilmektedir.